退换货规定
■ 海盗王特别规定《网站放心购物——退换货须知》
（1）因商品质量问题，顾客有权要求调换或退货：
顾客收到商品七日内，如发现下列质量问题：①银饰断裂；②皮带断裂 ；③配石碎裂；可立即向我公司反映，我们将依据国家有关“三包”的规定，免费为您更换同款或者同价位的商品；如不愿意更换，我们将办理退货。
＊（2）因非商品质量问题，顾客只能申请调换一次：
根据国家有关“三包”的规定，商品无质量问题时，恕不办理退货。
海盗王充分考虑到一些顾客可能由于缺乏网购经验，出现误判的情况：①戒指号码的误判；①项链长度的误判；③未注意商品说明产生的其他误断。出现以上非商品质量问题，顾客要求调换的，我们可在商品售出七日内为您调换同价位的商品一次。
调换时，请您务必先将需要调换的商品连同销售小票（发票）、包装盒、赠品等一起原样寄回，且往返邮费均由买方自负。邮费标准：本市送货上门：10元/件 全国平邮：10元/件 全国快递：20元/件。
（3）购物如有赠品发放，退换货时请持购物小票（发票）及赠品一并办理退换货手续，退换货后金额不足赠品发放条件，赠品将收回。
1、爱心提示：
（1）您心爱的饰品到家时，外包装完好么？——我们承诺货物发出时外包装完好无缺。如商品在邮寄过程中产生脏残破损，我们将协助您向配送单位进行索赔。
（2）如果经过更换的商品仍存在质量问题，您可以选择退货或再次换货。
（3）退货的金额为商品的购买时的金额，恕不包含配送费。
2、我们有权拒绝以下情况下的客户退换货要求：
（1）送货上门客户由于配送错误产生的退换货要求。请您在收到货物时，仔细按照您的定单检查验收商品，商品短少、缺失、脏污、破损，请当场验收指出，免费重新配送，过后不予受理。
（2）超过退换货期限的退换货要求。退换货须在收货7天之内（以商品交割单上日期为准）。
（3）已发货客户又要求将货物更换成其它商品。
（4）销售小票（发票）丢失或者残缺不全。
（5）由于客户自身原因（比如说订购前未看清内容简介、重复订单等）产生的商品。
（6）非经海盗王网站售出的商品。
（7）非订货人本人签收的产品，代收人必须等同于订货人进行验货，否则出现非质量问题本公司不负责退换。
＊以上规定只适用于网上订购的情形，海盗王店铺严格按照国家“三包”标准执行退换，谢绝非质量原因的退换要求。海盗王网站保留解释并做出适当修改的权利。如有疑问，请您致电：010-69743578（周一至周六办公） |
